配送ポリシー
すべての注文は、注文確認メールを受け取ってから 72 時間以内に処理されます。
ご注文の確認後、土曜、日曜、祝日を除き、出荷準備が整い次第、営業日に商品を発送します。
ご注文が発送されると、別の通知が届きます。
配送料と梱包料ご注文の配送料は、チェックアウト時に計算され、表示されます。
国際配送
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1 |
Box |
¥600 |
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2 |
Boxes |
¥810 |
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3 |
Boxes |
¥810 |
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4 |
Boxes |
¥1,020 |
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5 |
Boxes |
¥1230 |
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10 |
Boxes |
¥2,500 |
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20 |
Boxes |
¥4,390 |
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30 |
Boxes |
¥6,800 |
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40 |
Boxes |
¥8,500 |
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58 |
Boxes |
¥10,200 |
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.. |
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.. |
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100 |
Boxes |
¥24,700 |
国内発送
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1~8 |
箱 |
¥185 |
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9~11 |
箱 |
¥920 |
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12~22 |
箱 |
¥1,350 |
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23~45 |
箱 |
¥1,750 |
ご注文には輸入関税および税金（VATを含む）が課される場合があります。これらは、発送物が目的地の国に到着した時点で発生します。これらの料金が課された場合、Ayu's Crystal Collection Cards（GK Ayu）は責任を負いません。お客様の責任となります。
注文のステータスを確認するにはどうすればよいですか？
ご注文が発送されると、ステータスを確認するために使用できる追跡番号が記載されたメール通知が届きます。追跡情報が利用可能になるまで48時間かかります。
発送確認メールを受け取ってから30日以内にご注文が届かない場合は、名前と注文番号を添えてayumu7133@gmail.comまでご連絡ください。調査いたします。
日本郵便の追跡サービス
https://www.post.japanpost.jp/index_en.html
他にご質問がございましたら、ayumu7133@gmail.comまでお気軽にお問い合わせください。